Qualité de service
Assainissement collectif
La Communauté de Communes du Pays de Craon s’engage à fournir un service de qualité à l’ensemble de ses abonnés
Contacts :
Pôle Eau et Assainissement de la Communauté de Communes Pays de Craon
1 Rue de Buchenberg
BP 71 – 53400 Craon
À compter du 1er septembre 2025, le Pôle Eau & Assainissement déménage temporairement au 56 rue de la Gare à Craon
Contact :
02 43 06 14 03
eau@paysdecraon.fr
Ouvert le lundi :
de 8h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00
Ouvert du mardi au vendredi:
de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
En cas d’urgence sur le réseau d’assainissement, contacter le 06 45 92 70 82
Quelle est la qualité du service rendu ?
Le Rapport sur le Prix et la Qualité de Service (RPQS) est un document réglementaire produit tous les ans pour rendre compte, aux usagers et pour l’année écoulée, du prix et de la qualité du service rendu. Il est présenté au Conseil d’Exploitation de la Régie, puis soumis pour validation au Conseil Communautaire, et enfin porté à la connaissance du public par voie d’affichage.
Le RPQS de l’assainissement collectif de la Régie des Eaux et de l’Assainissement porte sur l’ensemble de la collecte et du traitement des eaux usées des habitants raccordés à un système d’assainissement collectif du territoire de la Communauté de Communes du Pays de Craon. Vous pouvez le consulter ici.